Media sosial adalah medan yang besar, dengan miliaran pengguna. Itu kenapa ada banyak pengusaha, perusahaan, dan pebisnis yang mencoba memanfaatkan media sosial seoptimal mungkin untuk meningkatkan penjualan dan laba perusahaan. Setidaknya, ada tiga media sosial dengan jumlah pengguna terbesar, antara lain Facebook, Instagram, dan Twitter.
